При приобретении ПО Вы получаете право использования программного продукта в соответствии с Лицензионным договором (соглашением), размещенным на странице Информация о лицензировании ПО (также отображается и принимается конечным пользователем при установке ПО на компьютер).
ПО поставляется в электронном виде (электронная лицензия/ключ). После оплаты Вы сообщаете нам код компьютера, на котором будет использоваться ПО, получаете от нас ключ (файл с активационным кодом) и активируете продукт.
Также Вы получаете техническую поддержку и обновление ПО. Техническая поддержка осуществляется через Интернет в соответствии с действующими Правилами предоставления технической поддержки ПО. Обновление ПО (доступ к загрузке и использованию свежих версий продукта) осуществляется посредством самостоятельной загрузки дистрибутива новой версии продукта с нашего сайта и переустановки ПО с заменой старой версии на том же компьютере.
Стоимость ПО
Текущая стоимость и порядок приобретения ПО указаны на странице заказа на сайте компании.
Способы оплаты и оформление заказа
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: безналичным перечислением на расчетный счет нашей компании (ООО "АВЕЛайф"). В заявке в произвольной форме укажите программные продукты, требуемое число лицензий и свои реквизиты (для организаций: наименование, ИНН/КПП, юридический адрес). Отправьте заявку по электронной почте на sales@avelifesystems.com (желательно продублировать и через контактную форму, указав дополнительные контактные данные) и мы вышлем Вам счет на оплату. После оплаты высылаем по почте пакет финансовых документов (счет, акт приема-передачи) в печатном виде.
Вы можете приобрести наше ПО в интернет-магазинах AllSoft и SoftKey. Ведущие интернет-магазины по продаже программного обеспечения предложат Вам множество различных способов оплаты, работают с физическими и юридическими лицами, могут даже иметь филиал, представительство, региональный офис в Вашей стране, городе. Особенно удобно для покупателей за пределами России так как Вы можете оплатить заказ в своей национальной валюте. Для оформления заказа перейдите по указанной ниже ссылке на страницу программного продукта на веб-сайте интернет-магазина и с помощью кнопки "Купить/Оплатить/Положить в корзину/или что-то подобное" наберите в корзину требуемое число выбранных лицензий ПО, заполните форму заказа и оплатите. При возникновении каких-либо проблем с оформлением заказа обратитесь к менеджеру интернет-магазина (контактные данные есть на сайте интернет-магазина) или к справочной информации, размещенной на сайте этого интернет-магазина.
Предпродажные консультации
При необходимости что-то уточнить перед приобретением ПО Вы можете связаться с нами по электронной почте, отправив запрос на адрес sales@avelifesystems.com (можно продублировать сообщение и через контактную форму). Отвечаем оперативно, обычно в течение 2 рабочих дней, поэтому если Вы не получили наш ответ в течение 3 рабочих дней, проверьте папку "Нежелательная почта" в почтовой программе и, при необходимости, отправьте запрос повторно с указанием альтернативных адресов электронной почты и наиболее полной контактной информации. Чтобы исключить попадание наших сообщений в папку с нежелательной почтой, включите домен avelifesystems.com в список надежных отправителей в своей почтовой программе (сообщения все еще могут не доходить за счет работы спам-фильтра на уровне Вашего почтового сервера, но это реже).